Support
BOOM Support - Wir lassen Sie nicht im Stich
„Besonders zu bemerken war und ist das Engagement der Boom-Spezialisten sowie die Erreichbarkeit, die stets gewährleistet war und auch ist (auch zu Unzeiten). Die Möglichkeit der Onlinebetrachtung der weitergegebenen Korrekturen oder Änderungswünsche war für uns als Kunde extrem wichtig.”
Paul Loeliger
Site Manager Gurit AG, Schweiz
Basierend auf der Erfahrung aus hunderten erfolgreich durchgeführten Projekten werden Supportfragen bei Boom rasch und kompetent bearbeitet.
Dabei bietet Boom Kunden ab Beginn der Projektabwicklung fachgerechte und professionelle Unterstützung.
BOOM SUPPORT MANAGER
Mit dem BOOM SUPPORTMANAGER können Kunden ihre Anforderungen über das Internet rund um die Uhr an Boom kommunizieren. Die Spezialisten von Boom übernehmen die Bearbeitung und dokumentieren jeden Schritt. Der Bearbeitungsstatus ist für den Kunden von der Eröffnung bis hin zur Problemlösung jederzeit ersichtlich.